Le groupe industriel “Saïdal” est ravi d’annoncer qu’il a obtenu la prestigieuse certification ISO 9001:2015, attribuée par l’organisme de certification et d’évaluation algérien 100% “Vera conformité”. Cette certification fait suite à un audit rigoureux mené du 16 au 19 décembre 2024, et constitue une reconnaissance importante pour l’entreprise.

Certification de qualité : un engagement ferme pour l’excellence et la satisfaction client

Cette certification confirme l’engagement ferme et continu de Saïdal à offrir des produits et services de haute qualité, conformes aux exigences légales et réglementaires en vigueur. Elle reflète également l’ambition de l’entreprise de renforcer la satisfaction de ses clients et de répondre à leurs attentes, tant sur le marché national qu’international.

Au-delà de l’aspect technique, elle témoigne des valeurs fondamentales de Saïdal : engagement, rigueur, et transparence, qui guident chaque étape du processus, de la conception à la distribution des produits pharmaceutiques.

La certification ISO 9001:2015 : une norme de qualité reconnue internationalement

La norme ISO 9001:2015 est une référence mondiale pour les systèmes de gestion de la qualité. Elle repose sur plusieurs principes clés qui assurent un management de qualité dans l’entreprise, notamment :

• L’orientation client : mettre le client au centre de toutes les actions pour garantir sa satisfaction.
• La participation active de la direction et des employés : l’implication de toutes les parties prenantes est essentielle pour atteindre les objectifs de qualité.
• L’approche basée sur les processus : organiser le travail en processus pour améliorer l’efficacité globale de l’entreprise.
• La prise de décision fondée sur des preuves : utiliser des données et des informations objectives pour prendre les meilleures décisions.
• La gestion des relations avec les parties prenantes : développer des relations durables avec tous les acteurs impliqués (fournisseurs, partenaires, etc.).

Cette certification est un gage de qualité, de rigueur et de professionnalisme, et garantit que Saïdal suit des processus robustes pour offrir des produits pharmaceutiques fiables et conformes aux standards les plus élevés.

L’engagement de Saïdal envers l’amélioration continue

L’obtention de cette certification est également un résultat tangible des efforts soutenus du Président Directeur Général, M. GuedriWassim, qui a mis en place toutes les ressources nécessaires pour accompagner cette démarche de qualité. M. Guedri a souligné l’importance de cette certification dans l’évolution de l’entreprise : “La certification ISO 9001:2015 constitue une étape clé dans notre démarche d’amélioration continue. Elle reflète notre engagement constant à satisfaire nos clients et nous offre une opportunité précieuse pour identifier de nouvelles pistes d’amélioration avec une plus grande efficacité.”

Il a ajouté que cette certification vient couronner les efforts collectifs des équipes internes de Saïdal, qui ont travaillé avec détermination et en parfaite cohésion pour atteindre cet objectif ambitieux.

Un parcours de transformation et de développement

Au-delà de la certification, Saïdal poursuit un processus de transformation globale qui vise à renforcer ses capacités et à répondre aux défis de l’industrie pharmaceutique. Parmi les priorités de cette transformation, l’entreprise met l’accent sur :

• Le développement des compétences clés : Saïdal investit dans la formation et l’évolution de ses équipes pour répondre aux besoins croissants du marché et garantir l’excellence opérationnelle.
• L’excellence au travail : L’objectif est d’atteindre des standards de qualité qui dépassent les attentes des clients tout en optimisant les processus internes.
• L’innovation dans la conception de produits et services : L’entreprise cherche en permanence à innover, à améliorer ses produits et à proposer de nouvelles solutions adaptées aux besoins de la population.

Ces initiatives visent à renforcer la position de Saïdal en tant que leader national dans la production de médicaments, tout en assurant la satisfaction des besoins des patients algériens.

Un pilier essentiel pour l’avenir de Saïdal

La certification ISO 9001:2015 constitue un véritable pilier stratégique dans le parcours de transformation du groupe. Elle reflète la volonté de Saïdal de maintenir un système de gestion performant et de continuer à se dépasser. L’entreprise s’engage à conserver cette certification et à travailler sans relâche pour améliorer ses performances à tous les niveaux, en garantissant des produits et services toujours plus adaptés et de qualité supérieure.

“Nous nous engageons à maintenir cette certification et à renforcer notre système de gestion pour offrir des résultats encore plus performants et garantir notre excellence dans tous les domaines,” a précisé M. GuedriWassim.

Un avenir prometteur pour Saïdal

Avec cette certification ISO 9001:2015, Saïdal franchit une étape importante dans sa quête d’excellence et de développement durable. Elle souligne non seulement la qualité des produits pharmaceutiques de l’entreprise, mais aussi son engagement à intégrer des processus d’amélioration continue, dans un souci constant de satisfaction client.

Saïdal est déterminé à poursuivre ses efforts pour renforcer sa position de leader sur le marché national et international, tout en répondant aux attentes croissantes des patients et en contribuant au bien-être de la population.